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【中国建材家居网】21世纪是互联网的天下。看到了阿里巴巴等互联网企业的成功与辉煌,传统企业大可不必眼馋,因为新的发展契机已经来临。2015年3月5日,政府工作报告中首次提出“互联网+”的行动计划。互联网加一个传统行业,意味着什么呢?其实是代表了一种能力,或者是一种外在资源和环境,对这个行业的一种提升。每一个传统行业都孕育着“互联网+”的机会,热水器行业也不例外。
互联网+成为转型新方向
一般而言,所谓“互联网+”是指“互联网+各个传统行业”。“互联网+”成为一种趋势、一种潮流并非偶然。据中国互联网络信息中心(CNNIC)第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。互联网用户的快速增长,意味着互联网功能的影响已经深入人心,网民对互联网的信任度在不断地增强,直接表现就是愿意在互联网上分享,这种积极的信任态度成为“互联网+”发展的重要社会基础。
当然,仅就市场而言,在互联网这个平台之上,信息、资源不仅相对公开和透明,而且网民的沟通和交流也十分便捷,这也是促成“O2O市场快速发展,成为引领行业的商务模式”的原因之一,正因为有此成功模式,大力发展“互联网+”,是满足网民需求的一种方式,也是新常态下经济转型升级的一个重要方向。
热水器企业遵循用户至上原则
不少热水器企业也相中了互联网这个大平台,意图通过互联网来“再次创业”、“重铸辉煌”。然而,发展“互联网+”毕竟不像股市随风而动那么任性,互联网只是一个平台,一个工具,线上线下能不能起到“1+1>2”的效果,关键还是要看品性。
何谓品性?俗话说叫口碑,专业点说就是商品的质量和服务。热水器十大品牌企业如果不能再互联网经营中提供质量有保障的商品,不能提供高效良好的服务,网店失去口碑很快就会被淘汰。相信很多有网购经历的人都注意看商品的点评,大家都是在分享其他用户的经验中购物的,这一点恰恰就说明了之前所阐述的网民对互联网的信任功能。
遵从市场规则才能不被淘汰
因此,热水器企业要借助互联网工具,“用户思维”一定要做到位,这其实与市场法则是密切契合的,“用户至上”与“顾客就是上帝”是一致的,只是在互联网这个平台上,市场的法则更加透明更加有序而已,不遵从市场就会被市场淘汰。
“互联网+”,不光要加各行各业的产品,更要加品质和服务,热水器企业除了要注重商品的品性,毕竟互联网平台不同于传统的经营模式和销售模式,网络用户在这个平台上眼更尖了,也更有发言权了,如果热水器企业不能满足他们的需求,注定是逆风而行,以失败而告终。
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