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2013年热水器十大品牌排行榜

2013-7-18 10:26:52互联网 【字体:

【导读】天气炎热,酷暑难耐。忙碌了一天回到家,疲惫的身心,热水澡是最好的解决方式。关于热水澡,热水器自然是不可少的工具。

家中的热水器,消费者渐渐有了品牌意识,于是纷纷选择热水器十大品牌产品。那么,2013年最新的热水器十大品牌都有哪些呢?


2013年热水器十大品牌排行榜:


一、樱花

樱花深知消费者永远是社会的主人,他们的需求就是企业的生命。樱花在发展壮大的征途上,永远以尊重消费者为己任,并以此作为一切工作的坐标。

樱花在全国各大城市都设有授权门店,您可以在门店内享受樱花人最诚挚的服务,一切以您的需求为准,给您最优质的产品与最贴心的售前售后服务。

二、美的

服务目标:顾客满意100分

服务标准:认真做足100分

服务宗旨:顾客永远是第一位

按照这个理念,美的产品从设计就开始引入了服务概念,每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的第一系列环节中。

美的坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程",为每一位美的顾客认真做足100分!

三、海尔

维修预约:在线提交维修申请,节省话费,快速响应。

安装预约:在线提交申请,我们会立即联系您上门进行产品安装

服务状态跟踪:跟踪您的在线安装申请处理状态。

海尔近期推出了一项可延长保修期1-5年的增值服务,您的家电只要在保修期内都可以购买,购买后海尔每年会为您的家电进行免费保养清洁,保证您使用家电安全、省电、健康、环保。 

四、西门子

作为西门子全程式管家服务的核心内容,“一码通”为消费者带来严谨、贴心、高效、专业、全面的德国式服务。

从售前产品咨询、解答,到售中产品推荐、安装建议、预约,再至售后产品安装、机器调试、机器维护、使用指导......环环相扣、全程接力。

“一码通”是展示西门子服务的窗口,它贯穿并反映了西门子人对客服务的理解——满足不同用户的需求,维护产品的最初品质! 

五、万家乐

执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《热水器十大品牌产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺: 

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。 

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免费。

六、万和

坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务:

◆24小时全国统一服务热线:400-830-8383;

◆燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;

◆全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;

◆全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;

七、华帝

坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为用户提供全方位服务;

设立24小时服务咨询、投诉热线(晚21:00至次日08:00为电脑语音服务);

用户报装、报修来电0.5小时内回复,确定上门服务时间。24小时内上门服务(用户特殊要求的除外)。特殊情况立即上门服务,并100%跟踪回访;

保修期内实行免费保修,保修期外终身维修,且不降低服务标准,不乱抬价收费;

每年提供一次专业化的免费安检保养;

八、比克

比克在数十年的国际化营销服务中,系统创立了两大管家式服务:“比克热水器品牌营销全程管家”和“比克全程服务管家”两大体系。

比克以国际化营销服务系统,为全球经销商、消费者提供完美的售后与服务的全套解决方案,快速反应,热心服务,让经销商无忧经营。消费者安心使用。

自购机之日起,对比克用户建立终生数据库用户管理,使用户终身享受比克的国际化服务。

整机一年保修——非使用不当引起的故障,可享受整机一年内免费保修。

免费设计安装——为购新机的市区用户免费上门设计、安装调试,确保正常使用。

免费移机服务——市区用户自购机之日起一年内可享受免费移机一次。

定期用户满意回访——自购机之日起,用户可享受定期满意度回访的服务。

终身上门维修——市区用户自购机之日起,可享受终身上门维修服务。

九、帅康

帅康真情服务用户,真情回报用户,赋予全新含义的帅康“五讲四美三热爱”服务准则,用心感动用户,追求100%用户满意,树立“厨卫管家”服务品牌形象。“用户是上帝,用户永远是对的”,帅康为广大用户提供帝王式的优质规范的服务。

十、康宝

坚决执行国家《消费者权益包护法》、《产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》,并根据本公司的实际情况提出更高要求的服务承诺。(“三包”:即包修、包退、包换。“三保”:即保证提供可靠的服务网点,保证提供充足的配件,保证提供完善的技术服务。)

全国统一客服热线4007000818 24小时开通,实行24小时预约上门服务;并开通网上咨询服务,随时接受顾客的咨询和监督。

服务网点所在的市内实行24小时预约上门服务,所覆盖市郊实行48小时预约上门服务。

建立顾客档案,电话回访,质量跟踪。

包修范围内的产品实行全免费维修服务。

资源整理:中国建材家居网

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