2013年热水器十大品牌排行榜

家中的热水器，消费者渐渐有了品牌意识，于是纷纷选择热水器十大品牌产品。那么，2013年最新的热水器十大品牌都有哪些呢？

2013年热水器十大品牌排行榜：

1、樱花

樱花深知消费者永远是社会的主人，他们的需求就是企业的生命。樱花在发展壮大的征途上，永远以尊重消费者为己任，并以此作为一切工作的坐标。

樱花在全国各大城市都设有授权门店，您可以在门店内享受樱花人最诚挚的服务，一切以您的需求为准，给您最优质的产品与最贴心的售前售后服务。

2、美的

服务目标：顾客满意100分

服务标准：认真做足100分

服务宗旨：顾客永远是第一位

按照这个理念，美的产品从设计就开始引入了服务概念，每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的第一系列环节中。

美的坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施"用户满意工程"，为每一位美的顾客认真做足100分！

3、海尔

维修预约：在线提交维修申请，节省话费，快速响应。

安装预约：在线提交申请，我们会立即联系您上门进行产品安装

服务状态跟踪：跟踪您的在线安装申请处理状态。

海尔近期推出了一项可延长保修期1-5年的增值服务，您的家电只要在保修期内都可以购买，购买后海尔每年会为您的家电进行免费保养清洁，保证您使用家电安全、省电、健康、环保。 

4、西门子

作为西门子全程式管家服务的核心内容，“一码通”为消费者带来严谨、贴心、高效、专业、全面的德国式服务。

从售前产品咨询、解答，到售中产品推荐、安装建议、预约，再至售后产品安装、机器调试、机器维护、使用指导......环环相扣、全程接力。

“一码通”是展示西门子服务的窗口，它贯穿并反映了西门子人对客服务的理解——满足不同用户的需求，维护产品的最初品质！ 

5、万家乐

执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《热水器十大品牌产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺： 

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。 

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修，20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免费。

6、万和

坚持顾客第一的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：

◆24小时全国统一服务热线：400-830-8383；

◆燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；

◆全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；

◆全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；

7、华帝

坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为用户提供全方位服务；

设立24小时服务咨询、投诉热线（晚21：00至次日08：00为电脑语音服务）；

用户报装、报修来电0.5小时内回复，确定上门服务时间。24小时内上门服务（用户特殊要求的除外）。特殊情况立即上门服务，并100%跟踪回访；

保修期内实行免费保修，保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费；

每年提供一次专业化的免费安检保养；

8、比克

比克在数十年的国际化营销服务中，系统创立了两大管家式服务：“比克热水器品牌营销全程管家”和“比克全程服务管家”两大体系。

比克以国际化营销服务系统，为全球经销商、消费者提供完美的售后与服务的全套解决方案，快速反应，热心服务，让经销商无忧经营。消费者安心使用。

自购机之日起，对比克用户建立终生数据库用户管理，使用户终身享受比克的国际化服务。

整机一年保修——非使用不当引起的故障，可享受整机一年内免费保修。

免费设计安装——为购新机的市区用户免费上门设计、安装调试，确保正常使用。

免费移机服务——市区用户自购机之日起一年内可享受免费移机一次。

定期用户满意回访——自购机之日起，用户可享受定期满意度回访的服务。

终身上门维修——市区用户自购机之日起，可享受终身上门维修服务。

9、帅康

帅康真情服务用户，真情回报用户，赋予全新含义的帅康“五讲四美三热爱”服务准则，用心感动用户，追求100%用户满意，树立“厨卫管家”服务品牌形象。“用户是上帝，用户永远是对的”，帅康为广大用户提供帝王式的优质规范的服务。

10、康宝

坚决执行国家《消费者权益包护法》、《产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》，并根据本公司的实际情况提出更高要求的服务承诺。（“三包”：即包修、包退、包换。“三保”：即保证提供可靠的服务网点，保证提供充足的配件，保证提供完善的技术服务。）

全国统一客服热线4007000818 24小时开通，实行24小时预约上门服务；并开通网上咨询服务，随时接受顾客的咨询和监督。

服务网点所在的市内实行24小时预约上门服务，所覆盖市郊实行48小时预约上门服务。

建立顾客档案，电话回访，质量跟踪。

包修范围内的产品实行全免费维修服务。

资源整理：中国建材家居网